AG99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানিয়েছি কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়।
AG99 বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয়, এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা পরিষ্কারভাবে ব্যাখ্যা করেছি AG99 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে এবং সেগুলো কীভাবে ব্যবহার করা হয়।
AG99-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা সাহায্য করতে প্রস্তুত।
মূল কথা: AG99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবা প্রদান এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করা হয়।
AG99-এ সকল তথ্য আদান-প্রদান ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।
AG99 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না বা বিপণনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে দেয় না। আপনার গোপনীয়তা সবসময় আমাদের অগ্রাধিকার।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার।
AG99-এর সার্ভারে আপনার তথ্য সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সংরক্ষণ করা হয়। আমরা নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও আপডেট করি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।
AG99-এর শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট প্রয়োজনে আপনার তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সবাই গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
কোনো নিরাপত্তা ঘটনা ঘটলে AG99 দ্রুততম সময়ে আপনাকে সরাসরি জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেওয়ার নির্দেশনা দেবে।
AG99 আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি ভাগে বিভক্ত:
ক) নিবন্ধন ও পরিচয় তথ্য:
খ) লেনদেন ও আর্থিক তথ্য:
গ) প্রযুক্তিগত তথ্য:
AG99 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
গুরুত্বপূর্ণ: AG99 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে বিক্রি করে না।
AG99 ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহার করা হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করে। কুকিজ তিন ধরনের:
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে কিছু সুবিধা কাজ না-ও করতে পারে।
AG99-এ অ্যাকাউন্ট রাখলে আপনার নিচের অধিকারগুলো আছে:
যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য আপডেট করার অনুরোধ করতে পারবেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন (আইনি বাধ্যবাধকতা ব্যতীত)।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
আপনার তথ্য পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। AG99 সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেয়।
AG99 নিচের নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ করে:
আইনি বাধ্যবাধকতা থাকলে নির্দিষ্ট তথ্য বাধ্যতামূলকভাবে রাখতে হয়; এক্ষেত্রে মুছে ফেলার অনুরোধ কার্যকর নাও হতে পারে।
AG99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের জন্য অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। আমরা নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করি এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাই।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক AG99-এ অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক আমাদের জানাতে পারেন। সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
AG99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
AG99 কখনো ফোনে বা মেসেজে আপনার পাসওয়ার্ড বা OTP চাইবে না। কেউ এ ধরনের তথ্য চাইলে সেটি প্রতারণা।
AG99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। বড় পরিবর্তন হলে আমরা আগে থেকেই নোটিশ দিই:
পরিবর্তনের পরেও AG99 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। এই পেজের উপরে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ দেওয়া আছে।